Сбор информации для независимой оценки качества осуществляется с 1 мая по 1 августа 2021 года по направлениям:

- сбор и обобщение информации, размещенной на официальных сайтах организаций культуры/учредителя организаций культуры;

- сбор и обобщение информации о наличии в организации объектов, характеризующих показатели «открытость и доступность информации об организации культуры на информационных стендах в помещениях организаций», «комфортность условий предоставления услуг», «доступность предоставляемых услуг для инвалидов» методом наблюдения при личном посещении оператором организации культуры;

- сбор и обобщение мнений получателей услуг организаций культуры о качестве оказания услуг (заполнение посетителями организаций анкеты, в том числе ссылка на онлайн-анкеты https://forms.gle/6MbwGq9Bii6QN3vi6, размещенной на сайте http://н-о-к.рф.